Die wellcome gGmbH ist ein deutschlandweit agierendes Sozialunternehmen, das durch seine unmittelbare Unterstützung Eltern entlastet, berät und vernetzt, damit deren Kinder in einer liebevollen Umgebung gesund aufwachsen können. Die wellcome gGmbH bietet drei verschiedene Angebote an:
- Praktische Hilfe: Ehrenamtliche Unterstützung für Familien mit Kindern im ersten Lebensjahr
- Spendenfonds: Materielle Hilfe für Familien in akuter Not
- ElternLeben.de: Der digitale Elternbegleiter von wellcome
Projektvorgehen
Oliver Wyman unterstützte die wellcome gGmbH im Rahmen eines sechswöchigen Projekts bei der Entwicklung ihrer zukünftigen Strategie zum Ausbau des Fundraisings, der Unternehmenskooperationen und Monetarisierung ihrer Angebote sowie der Planung konkreter Umsetzungsmaßnahmen. Im ersten Schritt hat das Team mehrere Workshops durchgeführt, um den Status Quo zu analysieren und Stärken sowie Entwicklungsbereiche zu identifizieren. Im zweiten Schritt wurden Maßnahmen zum Ausbau des Fundraisings und der Unternehmenskooperationen identifiziert sowie ein Wertversprechen für die externe Kommunikation entwickelt. Abschließend haben die KollegInnen die in enger Zusammenarbeit mit der wellcome gGmbH identifizierten Maßnahmen priorisiert und einen Umsetzungsplan entwickelt.
Die wellcome gGmbH hat von der Beratung durch das Oliver Wyman-Team enorm profitiert: Auf der Grundlage einer profunden Problemanalyse und Marktrecherche wurden wir Geschäftsführerinnen in die Lage versetzt, strategische Entscheidungen für die nächsten drei Jahre zu treffen. Das allein ist bereits ein großer Mehrwert. Und die Nachhaltigkeit dieser Beratungsergebnisse stellt der konkrete Maßnahmenplan sicher, den wir gemeinsam erarbeitet haben und nun konsequent umsetzen. Auch auf der persönlichen Ebene war es eine sehr angenehme Zusammenarbeit, die uns viel Spaß gemacht hat und die zu den wellcome-Highlights 2019 gehört.Rose Volz-Schmidt, Gründerin und Geschäftsführerin, wellcome gGmbH
Ergebnisse
Gemeinsam hat das Team die Mission und die Werte der wellcome gGmbH definiert, die die zentrale Frage „Für was steht die wellcome gGmbH“ beantworten. Eine vereinfachte Darstellung der drei Angebote der wellcome gGmbH erleichtert nun die externe Kommunikation. Die Umsetzung der erarbeiteten Maßnahmen ermöglicht der wellcome gGmbH, ihre Effizienz weiter zu verbessern, ihre Reichweite zu erhöhen und Finanzierungsmöglichkeiten auszubauen. Im Zuge des Projekts stellte das Team von Oliver Wyman den Kontakt zu einem Verlag her, der als Partner für den Druck der Handbücher von ElternLeben.de fungiert. Weitere Maßnahmen führen zu einer Verbesserung der User-Experience auf den Webseiten der wellcome gGmbH. Die verbesserte Transparenz zu den Ressourcenanforderungen ermöglicht es der wellcome gGmbH, die priorisierten Maßnahmen erfolgreich umzusetzen und den vereinbarten Implementierungsplan einzuhalten.
